支持
记录一餐、查看口味档案或使用推荐时遇到问题？请发邮件告诉我们；如果方便，请附上设备型号和 App 版本。
联系 PickyCat 支持常见问题
如何报告问题？
如果 App 打不开、停在报错页上，直接点页面上的「一键发送诊断码」，我们就能收到诊断信息，不用另外写邮件。
其他问题请在邮件中描述发生了什么、你原本希望看到什么，并附上设备型号、iOS 版本和 PickyCat开罐部 的版本。截图会很有帮助，但请先移除任何你不想分享的内容。
罐头库里找不到我家的罐头怎么办？
在「找罐头」页点「加一罐」（自己加过罐头之后，点「我加的罐头」旁边的 +）自己添加，拍一张印着配料表的那一面。加好马上就能记录。
我们会审核：如果它其实就是库里已有的某一罐，你记下的每一顿会自动接到那一罐上；如果是新罐头，核对后会加进罐头库，所有人都能搜到。
罐头信息写错了怎么办？
打开那一罐的页面：图片不对，点图片下面的「图片错误？」；其他信息，点页面上的「发现错误？」。最好拍一张标签附上——我们需要标签上印的数字来核对。
如何提出功能建议？
欢迎发邮件告诉我们你的想法。
推荐是怎样生成的？
PickyCat 会从你记录的餐食中建立口味档案，看六个维度上的规律：肉源、质地、品牌、油脂、内脏和胶类，再与罐头库中的食品比较。
记满三顿之前不会给出匹配度——记录太少时，任何百分比都只是资料库的默认顺序。推荐是估计结果，不是保证，也不能替代兽医建议。
热量是怎么来的？「估算热量」是什么意思？
优先用包装上印的热量。没印的，我们用成分分析（蛋白质、脂肪、纤维、灰分、水分）按通用公式估算，并标上「估算」。估算值只作参考，和实际会有出入。
「爱吃这罐的猫也常爱吃」是什么？为什么我看不到？
它来自打开了匿名共享的主人的记录：好几只猫都爱吃的两罐，会在彼此的页面上互相出现，每一罐下面写着基于几只猫。
打开设置 → 语言和分享 → 匿名共享就能看到。一对罐头要有至少 5 只猫的记录才会出现，所以比较冷门的罐头暂时还没有。共享的记录里没有猫的名字和照片。
可以记录干粮吗？
可以（1.0.10 起）。干粮有自己的记录卡，填上克数，就算进每日热量和营养分析。
换手机，或者想和家人一起记，怎么办？
打开「设置」→「账号与家庭」，通过 Apple 登录。记录会在服务器上多存一份：换手机或重装后，登录一下就全回来；家里人加入同一个家庭后，可以一起喂、一起记。
如何删除我的数据？
如果你使用了「通过 Apple 登录」：打开 App →「设置」→「账号与家庭」→「删除我的账号」，这会删除服务器上属于你的那份记录；你手机上的记录不受影响。家庭里还有别人时，共享的那份会保留，那也是他们的记录。
猫咪档案和进食记录保存在你的设备上。前往设置 → 备份与迁移数据 → 你的数据，点全部重来即可删除；卸载 App 也会移除本地数据。
如果你曾打开匿名共享，请到设置 → 语言和分享 → 匿名共享：开关打开时，下面会显示一串匿名记录编号，复制它发邮件给我们。共享记录没有姓名或邮箱，因此我们只能通过这串编号定位并删除。
PickyCat 会提供兽医建议吗？
不会。如果猫咪停止进食、体重下降、出现过敏反应或身体不适，请尽快联系兽医。